Categorie: Geen categorie

Spoedonderhoud aan internetverbindingen KPN op dinsdag 12 december 2023

Begintijd: dinsdag 12 december 2023 00.00

Eindtijd: dinsdag 12 december 2023 03.52

In de nacht van maandag 11 december op dinsdag 12 december worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan de internetverbindingen via de netwerk beheerder KPN. In verband met onderhoud kunnen er korte onderbreking plaatsvinden op de internetverbindingen.


Technici werken hard om het onderhoud zo kort mogelijk te laten duren. Het onderhoud start om 00.00. De verwachte duur van het onderhoud is 1 uur.


Update 00.53: Onderhoud duurt langer dan gepland. Verwachting is dat het nog een 1 uur duurt.


Update 02.01: Het onderhoud neem nog wat tijd in beslag. Verwachting is dat het nog een 1 uur duurt.


Update 03.12: Door onvoorziene resultaten is er meer tijd vereist om onderdelen te testen en goed in te regelen. Wanneer er een nieuwe oplostijd bekend is zal deze melding van een update voorzien worden.


Update 03.53: Onderhoud is succesvol afgerond.


Source: Freedom Storingen

Storing webmail

Begintijd: vrijdag 8 december 2023 10.20

Eindtijd: vrijdag 8 december 2023 18.00

In verband met een storing kan het zijn dat de webmail verminderd bereikbaar is.


Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.


Update 12.36: Het probleem lijkt opgelost te zijn. We blijven het nog even monitoren.



Source: Freedom Storingen

Onderhoud aan internetverbindingen KPN op woensdag 10 januari 2024

Begintijd: woensdag 10 januari 2024 00.01

In de nacht van dinsdag 9 januari op woensdag 10 januari worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan de internetverbindingen via de netwerk beheerder KPN. In verband met onderhoud kunnen er korte onderbreking plaatsvinden op de internetverbindingen.


Dit betreft de volgende regio’s:


  • Arnhem

Technici werken hard om het onderhoud zo kort mogelijk te laten duren. Het onderhoud start om 01.00. De verwachte duur van het onderhoud is 7 uur.



Source: Freedom Storingen

Telefonisch niet bereikbaar

Begintijd: maandag 27 november 2023 15.59

Eindtijd: dinsdag 28 november 2023 09.30

Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar.


Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.


Update 16.08: Ook HetGlasvezelTeam is hierdoor niet bereikbaar.


Update 16.32: De helpdesk is weer bereikbaar. Het GlasvezelTeam nog niet.


Source: Freedom Storingen

Spoedonderhoud aan het core netwerk op dinsdag 21 november 2023

Begintijd: dinsdag 21 november 2023 00.00

Eindtijd: dinsdag 21 november 2023 03.38

In de nacht van maandag 20 november op dinsdag 21 november worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan het core netwerk. In verband met onderhoud kan er een onderbreking plaatsvinden plaatsvinden op de internetverbindingen.


Technici werken hard om het onderhoud zo kort mogelijk te laten duren. Het onderhoud start om 00.00. De verwachting is dat dit ongeveer 6 uur zal duren.


Update 23.01: Dit betreft niet enkel televisie maar ook de internetverbindingen.


Update 21 november 03.38: Onderhoud is succesvol afgerond.


Source: Freedom Storingen

Onderhoud TV-ontvanger van Canal Digitaal op 21 november 2023

Begintijd: dinsdag 21 november 2023 02.30

Eindtijd: dinsdag 21 november 2023 05.00

In verband met een gepland onderhoud van Canal Digitaal zullen de TV-ontvangers in de nacht van maandag 20 november op dinsdag 21 november tussen 02.30 en 05.00 automatisch herstarten. Dit wordt gedaan om de TV-ontvangers te updaten. Het kan zijn dat jouw televisie aan gaat na de herstart. We raden je daarom aan om je TV toestel helemaal uit te zetten of stroomloos te maken voor de update start. De herstart zal niet langer duren dan 10 minuten.


Source: Freedom Storingen