Onderhoud core netwerk op dinsdag 21 januari 2025

Begintijd: dinsdag 21 januari 2025 00.00

Eindtijd: dinsdag 21 januari 2025 07.00

In de nacht van maandag 20 januari op dinsdag 21 januari worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan het core netwerk. In verband met onderhoud zal er een onderbreking plaatsvinden op de internetverbindingen.


Technici werken hard om het onderhoud zo kort mogelijk te laten duren. Het onderhoud start om 00.00. De verwachting is dat dit ongeveer 7 uur zal duren.


Source: Freedom Storingen

Onderhoud core netwerk op dinsdag 14 januari 2025

Begintijd: dinsdag 14 januari 2025 00.00

Eindtijd: dinsdag 14 januari 2025 07.00

In de nacht van maandag 13 januari op dinsdag 14 januari worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan het core netwerk. In verband met onderhoud kan er een onderbreking plaatsvinden op DNS wanneer niet de standaard instellingen gebruikt worden of beide DNS servers ingesteld zijn.


Technici werken hard om het onderhoud zo kort mogelijk te laten duren. Het onderhoud start om 00.00. De verwachting is dat dit ongeveer 7 uur zal duren.


Source: Freedom Storingen

Verstoring helpdesk telefoon

Begintijd: vrijdag 6 december 2024 11.00

Op dit moment vindt er een storing plaats op onze telefoonlijnen.


Hierdoor kan het voorkomen dat de gesprekken stotteren of de medewerker slecht verstaanbaar is


Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.



Source: Freedom Storingen

Onderhoud TV-ontvanger van CANAL+ op 10 december 2024

Begintijd: dinsdag 10 december 2024 02.30

Eindtijd: dinsdag 10 december 2024 05.00

In verband met onderhoud van CANAL+ zullen de TV-ontvangers in de nacht van maandag 9 december op dinsdag 10 december tussen 02.30 en 05.00 automatisch herstarten. Dit wordt gedaan om de TV-ontvangers te updaten. Het kan zijn dat jouw televisie aan gaat na de herstart. We raden je daarom aan om je TV toestel helemaal uit te zetten of stroomloos te maken voor de update start. De herstart zal niet langer duren dan 10 minuten.


Source: Freedom Storingen

Verstoring TV signaal via de CANAL+ App C821 melding bij

Begintijd: vrijdag 8 november 2024 18.25

In verband met een storing omtrent DRM voor het signaal via de CANAL+ App kan het zijn dat op de televisie, via bijvoorbeeld een chromecast, een zwart scherm te zien is waarna foutmelding C821 komt. Televisie kijken via de Televisie en WebTV is wel mogelijk.


Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing. Er zijn geen nieuwe voorbeelden nodig op dit moment voor het onderzoek.


Source: Freedom Storingen

Onderhoud aan internetverbindingen van Fiber Crew vrijdag 15 november 2024

Begintijd: vrijdag 15 november 2024 04.00

Eindtijd: vrijdag 15 november 2024 06.00

In de nacht van donderdag 14 november op vrijdag 15 november worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan de internetverbinding van Fiber Crew. In verband met het onderhoud zal er tijdelijk een onderbreking plaatsvinden op de internetverbindingen op het Fiber Crew netwerk.


Technici werken hard om het onderhoud zo kort mogelijk te laten duren. Het onderhoud start om 04.00. De verwachting is dat dit ongeveer 2 uur zal duren.


Source: Freedom Storingen